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Toutes les réponses sur la NEXO® PHANTOM, sa bibliothèque de 20 000 jeux, la livraison, les retours et bien plus encore.
Bibliothèque de jeux
Quels jeux et quelles consoles sont inclus ?
keyboard_arrow_downLa NEXO® PHANTOM embarque +20 000 jeux couvrant plus de 40 plateformes rétro:
Parmi les titres incontournables : Pokémon, Super Mario, GTA, Zelda, Final Fantasy, Mario Kart, Dragon Ball Z, Rayman…
Puis-je ajouter mes propres jeux ?
keyboard_arrow_downOui ! La NEXO® PHANTOM dispose d'un slot MicroSD sur le côté qui vous permet d'étendre le stockage et d'ajouter vos propres ROMs compatibles.
Le système Linux EmuELEC est entièrement open source — vous avez une liberté totale pour personnaliser votre bibliothèque au-delà des 20 000 jeux déjà inclus.
📌 Important : l'ajout de ROMs de jeux que vous ne possédez pas peut être soumis à des restrictions légales dans votre pays. Nous vous encourageons à n'utiliser que des ROMs de jeux dont vous êtes légalement propriétaire.
Est-ce que tous les jeux fonctionnent bien ? La qualité d'émulation est-elle bonne ?
keyboard_arrow_downLa grande majorité des jeux de la bibliothèque tournent de façon fluide et stable. Les performances varient légèrement selon les plateformes : les jeux NES, SNES, Game Boy, Mega Drive et Arcade sont parfaitement émulés.
Les jeux PS1 et N64 sont très bien supportés dans l'ensemble, bien que quelques titres très exigeants puissent présenter de légères irrégularités.
Le système EmuELEC est régulièrement mis à jour par la communauté open source, garantissant une amélioration continue des performances.
Système de sauvegarde
Peut-on sauvegarder ses parties ?
keyboard_arrow_downAbsolument ! La NEXO® PHANTOM propose deux systèmes de sauvegarde:
Les sauvegardes sont stockées directement sur la mémoire interne de la console (64 Go) et persistent entre les sessions.
Les sauvegardes sont-elles perdues si la batterie se vide ?
keyboard_arrow_downNon. Les sauvegardes sont stockées sur la mémoire flash interne de la console, qui ne dépend pas de la batterie. Vos progressions sont donc conservées même si la batterie est complètement déchargée.
Nous recommandons cependant de toujours utiliser la sauvegarde d'état avant d'éteindre la console pour ne perdre aucune progression.
Connexion et multijoueur
Comment fonctionne le multijoueur Wi-Fi ?
keyboard_arrow_downLe multijoueur se joue en Wi-Fi Direct : les deux consoles NEXO® PHANTOM se connectent l'une à l'autre sans nécessiter de box internet ni de compte en ligne.
Pour démarrer : activez le mode réseau local dans les paramètres de jeu sur chaque console, assurez-vous qu'elles sont à portée et sélectionnez le même jeu multijoueur. Les deux joueurs sont connectés instantanément.
Peut-on jouer via Internet ou en ligne ?
keyboard_arrow_downLa NEXO® PHANTOM est conçue pour le jeu local. Elle ne dispose pas d'un mode multijoueur en ligne via Internet au sens des consoles modernes.
Le Wi-Fi de la console est utilisé pour la connexion directe entre deux NEXO® PHANTOM à proximité, ce qui garantit une latence nulle et une expérience de jeu optimale.
Langues et utilisation
La console est-elle en français ?
keyboard_arrow_downOui. La NEXO® PHANTOM supporte le français nativement, ainsi que d'autres langues populaires :
La langue d'interface se règle en quelques secondes dans Paramètres → Langue. Les jeux eux-mêmes conservent la langue de leur version originale (certains sont en anglais ou japonais selon la ROM préinstallée).
Comment prend-on la console en main ? Est-ce compliqué ?
keyboard_arrow_downLa NEXO® PHANTOM est prête à jouer dès l'ouverture— aucun téléchargement, aucune configuration requise. Le démarrage se fait en 3 étapes :
Une notice d'utilisation en français est incluse dans le colis pour vous guider pas à pas sur toutes les fonctionnalités avancées.
Peut-on brancher la console sur une TV ?
keyboard_arrow_downLa NEXO® PHANTOM est avant tout une console portable. Elle ne dispose pas de sortie HDMI native.
Pour une expérience sur grand écran, il existe des adaptateurs USB-C vers HDMI tiers — cette option n'est cependant pas officiellement supportée et peut varier selon la configuration TV.
Livraison, suivi et retours
Quels sont les délais de livraison ?
keyboard_arrow_downToutes les commandes sont expédiées sous 24 heures ouvrées après votre achat. La livraison est estimée entre 7 et 9 jours ouvrés selon votre région.
Dès l'expédition, vous recevez automatiquement un e-mail de confirmation avec numéro de suivi pour suivre votre colis en temps réel.
La livraison est totalement offerte sur toutes les commandes, sans minimum d'achat.
Comment suivre ma commande ?
keyboard_arrow_downRendez-vous sur notre page Suivre ma commande. Entrez votre numéro de commande et l'adresse e-mail utilisée lors de l'achat pour accéder au suivi en temps réel.
Vous pouvez également contacter notre support à contact@nexophantom.com— nous répondons en moins de 2 heures, 7j/7.
Que se passe-t-il si je ne suis pas satisfait ? Puis-je être remboursé ?
keyboard_arrow_downVous bénéficiez d'une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours à compter de la réception, sans condition et sans justification requise. Le retour est gratuit.
Une fois votre retour réceptionné et validé, le remboursement est effectué sous 48 heures maximum sur votre moyen de paiement d'origine.
Pour initier un retour, contactez notre équipe via la page Contact— nous vous répondons en moins de 2 heures, 7j/7.